Políticas de Cambio

Los productos sujetos a nuestras políticas se pueden cambiar hasta 15 días después de la fecha de compra. Para ello el producto debe encontrarse  sin uso y sin manchas y  se realizan sólo por productos de la misma colección y temporada.

Los productos en Oferta no tienen cambios. Debes presentar tu boleta o comprobante de compra. 

Si el producto  presenta daños visibles por uso o intervención, ya sea defectos de rayado, manchados, con deformaciones, con raspaduras o se ha roto no es candidato para cambio.

Tenga en cuenta que en VROU no ofrecemos reembolsos monetarios, todas estas políticas se encuentran avaladas por la ley 19.496.

Haga clic aquí para conocer nuestros Términos y Condiciones.